La réservation de cours en ligne, sans coup de téléphone

Le téléphone qui sonne pendant le cours, les messages le dimanche soir, le tableau papier illisible : la réservation en ligne règle tout cela, et remplit mieux vos créneaux.

À partir de 45 €/mois HTVA. Installation et configuration offertes.

Ce que ça règle

Les quatre points qui vous prennent le plus de temps.

1

Vos membres réservent quand ils y pensent

Depuis leur téléphone, à toute heure, sans rien installer et sans vous déranger.

2

Chaque créneau a sa capacité

La réservation se ferme d'elle-même quand le cours est complet. Plus de sur-réservation ni de gêne à l'entrée.

3

Une place se libère, quelqu'un la prend

Les membres en liste d'attente sont prévenus automatiquement. Le créneau se remplit sans que vous ayez à intervenir.

4

Les annulations suivent vos règles

Vous fixez le délai. Au-delà, la séance reste décomptée. En deçà, elle est rendue au membre.

Les cas particuliers

Ce qu'un logiciel généraliste ne prévoit pas.

Réserver est le geste que vos membres font le plus souvent. Il doit marcher du premier coup, sur le téléphone, sans mode d'emploi, et sans créer de travail de votre côté.

Le cours qui déborde ou qui sonne creux

La capacité ferme les réservations au complet, la liste d'attente remplit les désistements, et le taux de remplissage par créneau vous dit où ouvrir ou fermer des places.

La séance annulée à la dernière minute

Vous annulez la séance : les inscrits sont prévenus par courriel et leur séance leur est rendue, sans file de remboursements à traiter.

Le membre qui vient accompagné

Le parrainage invite un proche à découvrir le club, et le compte du parrain en garde la trace.

Le club qui réserve pour un membre

Au téléphone ou au comptoir, vous créez la réservation à sa place, payante ou offerte, en quelques secondes.

Votre vocabulaire

Les mots de la réservation de cours, pas ceux d'un logiciel générique.

Un outil qui ignore ces mots vous oblige à tordre votre fonctionnement pour rentrer dans ses cases. Voici ce que celui-ci en fait.

Créneau Un jour, une heure, une capacité. Le cours du lundi 19 h existe par lui-même, avec ses inscrits et son taux de remplissage.
Capacité Le nombre de places offertes. La réservation se ferme toute seule au complet, et la liste d'attente prend le relais.
Liste d'attente Le membre s'y inscrit en voyant sa place dans la file. Il sait s'il vaut la peine d'attendre, sans vous poser la question.
Délai d'annulation Réglé en heures avant la séance. Dans les délais, la séance revient au membre ; hors délai, elle reste décomptée.
Feuille de séance La liste des inscrits du jour, licences et liste d'attente comprises, imprimable pour le bord du terrain.
Pointage Les présences se cochent sur la feuille de séance, signées et datées. Le relevé fait foi, complet ou rien.
Rappel de la veille Chaque inscrit reçoit un courriel la veille de sa séance. Les oublis fondent, les places perdues aussi.
Séance d'essai Un nouveau venu réserve et vient essayer sans payer. La règle est la vôtre, et l'essai ne se rejoue pas indéfiniment.
Une semaine ordinaire

Le mardi soir complet

Mardi 17 h

Le cours de 19 h est complet depuis dimanche. Deux membres sont en liste d'attente, chacun voit sa place dans la file.

Mardi 17 h 40

Un inscrit annule dans les délais : sa séance lui est rendue et la place se libère pour la liste d'attente.

Mardi 19 h

Vous ouvrez la feuille de séance : les inscrits, les licences, la liste d'attente. Le pointage se fait en cochant, signé et daté.

Concrètement

Ce que vous obtenez pour la réservation de cours.

Et bien sûr, tout le reste de la plateforme : site vitrine, espace membre, boutique, statistiques et accompagnement compris.

Réservation depuis le téléphone
Capacité par créneau
Liste d'attente automatique
Annulation selon vos règles
Invitations d'un proche
Taux de remplissage en direct
Tarifs

Un prix clair, calé sur la taille de votre club.

Vous ne payez que pour vos membres actifs, jamais pour les comptes dormants. Sans frais d'installation, sans module payant, sans surprise.

Petit club

Jusqu'à 50

membres actifs
45 € / mois HTVA
Installation et configuration offertes
Recommandé si vous grandissez
Club établi

51 à 150

membres actifs
65 € / mois HTVA
Installation et configuration offertes
Grand club

151 à 300

membres actifs
95 € / mois HTVA
Installation et configuration offertes
Grand réseau

+ de 300

ou plusieurs implantations
Sur devis
tarif dégressif au membre
Compris dans tous les paliers

Tout est inclus. Vraiment tout.

Pas d'option à cocher, pas de module supplémentaire à acheter : le même logiciel complet et le même accompagnement pour tout le monde, quel que soit votre palier.

Site vitrineEspace membreInscriptions en ligneRéservationsAbonnements et séancesPaiements en ligneBoutiqueStages et événementsCotisations et assurancesParrainageE-mailingStatistiquesGalerieExport ExcelHébergementNom de domaineSauvegardesSécurité et RGPDAccompagnementMises à jour

Prix hors TVA, par mois. Souscription d'un an minimum, renouvelée automatiquement d'année en année. Installation, configuration et import de vos membres offerts.

Questions fréquentes

Vos questions sur la réservation de cours.

Faut-il installer une application ?

Non. Tout se fait depuis le navigateur du téléphone ou de l'ordinateur.

Puis-je inscrire un membre moi-même ?

Oui, à tout moment, et vous pouvez lui offrir la séance si vous le souhaitez.

Peut-on réserver plusieurs semaines à l'avance ?

Oui. Vous décidez de la fenêtre d'ouverture des réservations.

Le membre peut-il annuler lui-même ?

Oui, depuis son espace, tant qu'il est dans le délai que vous avez fixé. Sa séance lui est alors rendue automatiquement.

Que voit un membre en liste d'attente ?

Sa position dans la file, depuis son espace. Une place rendue profite au premier.

Les membres sont-ils rappelés avant leur séance ?

Oui, par un courriel la veille, volontairement sans lien d'annulation : il ne faut pas provoquer des désistements de dernière minute.

Parlons de votre club

Vingt minutes pour savoir si c'est fait pour votre club.

En visio, nous ouvrons l'application d'un club qui s'en sert tous les jours, et vous posez vos questions sur vos propres cours.

Démo gratuite, sans engagement ni carte bancaire Installation, configuration et import offerts Un interlocuteur dédié dès le premier échange